Was ist eine Arbeitgebermarke (Employer Brand)?

Was genau versteht man unter einer Arbeitgebermarke? Wie beeinflusst eine starke Employer Brand die Talentakquise und Mitarbeiterbindung? Welche Elemente sind entscheidend für den Aufbau einer erfolgreichen Arbeitgebermarke?

Was ist eine Arbeitgebermarke?

Eine Arbeitgebermarke zielt darauf ab, ein Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber zu positionieren. Eine positive Employer Brand kann sowohl talentierte neue Mitarbeiter anziehen als auch bestehende Mitarbeiter langfristig binden. Massnahmen, die dabei helfen, umfassen eine offene Unternehmenskultur, transparente Kommunikation und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen. Auch Mitarbeiterbenefits wie spezielle Angebote, Möglichkeiten zur Weiterbildung, flexible Home-Office-Regelungen, Team-Events, Office Yoga und kostenlose Verpflegung tragen zur Steigerung der Zufriedenheit und Produktivität bei.

Definition: Employer Brand

Arbeitgebermarke (Employer Brand) ist eine spezialisierte Marketingstrategie, die von der Personalabteilung genutzt wird, um das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber darzustellen. Ziel ist es, durch effektive Marketingkonzepte das Unternehmen gegenüber Wettbewerbern hervorzuheben, neue Mitarbeiter zu gewinnen und sie langfristig an das Unternehmen zu binden.

Ziele des Employer Brandings

Employer Branding verfolgt zwei Hauptziele: interne und externe. Beide Bereiche sind gleich wichtig, da die interne Stimmung die Außenwahrnehmung direkt beeinflusst.

Externe Ziele

Extern zielt Employer Branding darauf ab, das Recruiting zu unterstützen. Es geht darum, neue Mitarbeiter zu gewinnen. Alle nach außen gerichteten Maßnahmen sind auf die Anziehung potenzieller Kandidaten ausgerichtet.

Interne Ziele

Intern geht es beim Employer Branding nicht nur darum, Mitarbeiter zu gewinnen, sondern auch darum, sie zu halten und ihre Produktivität sowie Effektivität zu steigern. Maßnahmen, die darauf abzielen, die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen, sind hier entscheidend. Wichtige Fragen sind: Was motiviert die Mitarbeiter? Wie können sie sich mit dem Unternehmen identifizieren? Welche Unternehmenskultur fördert dies?

Massnahmen zur Bildung einer Employer Brand

Wie lassen sich theoretische Konzepte des Employer Brandings in die Praxis umsetzen?

Interne Massnahmen

  • Kommunikation der Ergebnisse des Employer Branding-Prozesses an alle Mitarbeiter
  • Fortbildungen für Fach- und Führungskräfte im Bereich Arbeitgebermarke
  • Management der Marke durch erfahrene Mitarbeiter und Strategen
  • Aktive Einbeziehung der Mitarbeiter in Initiativen zur Stärkung der Arbeitgebermarke
  • Optimierung der Candidate Journey, um Bewerbern ein herausragendes Erlebnis zu bieten
  • Etablierung einer Kultur, die regelmäßiges Feedback zur Arbeitgebermarke fördert

Externe Massnahmen

  • Entwicklung einer ansprechenden Karrierewebsite, die das Unternehmen authentisch darstellt
  • Regelmäßige Kommunikation mit potenziellen Kandidaten über Newsletter, Karriereblogs und Jobangebote
  • Einsatz von Social Media für die Verbreitung von karrierespezifischen Inhalten wie Imagefilme und Mitarbeiterblogs
  • Teilnahme an Messen und Veranstaltungen, um das Unternehmen potenziellen Mitarbeitern vorzustellen
  • Förderung der Mitarbeiter als Markenbotschafter, u.a. durch Vermittlungsprämien und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sponsoring von Veranstaltungen und Wettbewerben zur Verbesserung des Images und zur Steigerung der Sichtbarkeit

Beispiele wie eine Arbeitgebermarke umgesetzt werden kann

Mitarbeiter als Multiplikatoren

Nutzen Sie Ihre Mitarbeiter als Multiplikatoren Ihrer Arbeitgebermarke. Das beginnt bereits mit einem effektiven Onboarding-Prozess, der die Mitarbeiterbindung stärkt und zukünftige Empfehlungen durch Mitarbeiter fördert. Schicken Sie neue Mitarbeiter vor ihrem ersten Tag ein Willkommensgruß des Teams, laden Sie sie zu Firmenevents ein und stellen Sie alle relevanten Informationen für den ersten Arbeitstag bereit. Förderung von Mitarbeiterempfehlungen kann durch Prämien für erfolgreiche Weiterempfehlungen verstärkt werden. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter aktiv dabei, Botschafter der Marke zu sein, indem Sie zum Beispiel Profilbilder für ihre Social-Media-Profile erstellen und deren Posts teilen, kommentieren und markieren.

Employer Value Proposition 

Mögliche Schritte zu einer Employer Value Proposition

  • Analyse der gesammelten Informationen mit einer externen Markenagentur
  • Interner und externer Launch sowie Integration in alle Kommunikationsmittel
  • Briefing einer Kreativagentur zur Weiterentwicklung von Claim und Styleguide
  • Drei Überarbeitungsrunden zur Finalisierung von Claim und Design
  • Finalisierung des Konzepts und des Positionierungsaussagens, Kommunikation an die Mitarbeiter und Aufforderung zur Entwicklung eines Claim
  • Brainstorming-Sitzung zur Claim-Entwicklung mit einem ausgewählten Mitarbeiterkreis

Karriere-Website

Die Karriere-Website ist oft der erste Kontakt für Bewerber. Um die Nutzererfahrung zu optimieren, sollten Informationen schnell und leicht zugänglich gemacht werden. Inhalte, die während des EVP-Prozesses definiert wurden, wie die Unternehmenskultur und Werte, sollten prominent dargestellt werden. Die Jobangebote sollten direkt im ersten Sichtbereich platziert werden, um die Bewerbungschancen zu maximieren.