Was ist ein Markenhandbuch & was beinhalten die Brand Guidelines?

Brand Guidelines (Markenhandbuch) sind umfassende Richtlinien, die alle Aspekte der visuellen und kommunikativen Identität einer Marke definieren. Sie stellen sicher, dass alle Mitarbeiter und Partner konsistent mit der Markenidentität arbeiten und die Markenwerte in allen Kommunikationskanälen widerspiegeln. Normalerweise werden die Brand Guidelines von einer Branding Agentur oder einem internen Team erstellt. 

Sie stellen sicher, dass alle Mitarbeiter und Partner konsistent mit der Markenidentität arbeiten und die Markenwerte in allen Kommunikationskanälen widerspiegeln. Normalerweise werden die Brand Guidelines von einer Branding Agentur oder einem internen Team erstellt.

Sobald das Markenhandbuch, auch bekannt als Brand Manual oder Brand Guidelines, von einer Branding Agentur wie we dot erstellt ist, stelle sicher, dass alle Mitarbeiter und Partner Zugang dazu haben und über alle Aktualisierungen informiert sind. Führe regelmässige Schulungen und Überprüfungen durch, um die Einhaltung der Markenrichtlinien zu gewährleisten und eine starke Markenidentität aufzubauen.

Das unten angeführte Beispiel für ein Markenhandbuch dient lediglich als allgemeine Vorlage und Orientierungshilfe. Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen und Schwerpunkte, die in das Handbuch aufgenommen werden sollten. Hier sind einige zusätzliche Aspekte, die je nach Bedarf in ein Markenhandbuch integriert werden können:

• Einführung
• Markenelemente
• Visuelle Identität
• Geschäftsausstattung und Vorlagen
• Marketing- und Kommunikationsmaterialien
• Digitale Präsenz
• Interne Kommunikation
• Einhaltung und Durchsetzung
• Aktualisierung des Handbuchs

In diesem Abschnitt wird die Bedeutung der Brand Guidelines und ihre Rolle bei der Schaffung einer konsistenten Markenidentität erläutert. Es gibt einen Überblick über die verschiedenen Komponenten des Handbuchs und wie sie dazu beitragen, ein einheitliches Erscheinungsbild und Verständnis der Marke sicherzustellen.

1.1. Zweck des Handbuchs

Das Markenhandbuch dient als zentrales Referenzdokument für alle Aspekte der visuellen und kommunikativen Darstellung Deiner Marke. Es enthält Richtlinien und Standards, die dazu beitragen, eine einheitliche und konsistente Markenpräsenz sowohl intern als auch extern aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Durch die Anwendung dieser Richtlinien wird sichergestellt, dass die Marke in allen Medien und Kommunikationskanälen professionell und einheitlich erscheint.

1.2. Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Das Handbuch ist für alle Mitarbeiter, Partner und Dienstleister der Marke bestimmt, die an der Gestaltung und Umsetzung von Kommunikationsmaterialien beteiligt sind. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, Marketing- und Kommunikationsteams, Grafikdesigner, Webdesigner, Produktmanager und Führungskräfte.

Die im Handbuch enthaltenen Richtlinien gelten für alle Kommunikationsmittel und -kanäle, einschliesslich Print- und Digitalmedien, Werbung, Verpackungen, Geschäftsausstattung, Social Media, Präsentationen und interne Dokumente.

In diesem Abschnitt wird eine kurze Einführung in das Unternehmen, seine Geschichte, Mission und Vision gegeben. Hier werden die Schlüsselwerte und Ziele des Unternehmens vorgestellt, die die Grundlage für die Markenstrategie und die Corporate Identity bilden.

Die Firmenübersicht hilft Mitarbeitern und Partnern, ein besseres Verständnis für die Identität und Kultur des Unternehmens zu entwickeln und legt den Grundstein für die weiteren Abschnitte des Handbuchs.

2.1. Leitbild

Das Leitbild beschreibt den grundlegenden Zweck und die Ausrichtung der Organisation. Es vermittelt, was wir tun, für wen wir es tun und warum wir es tun. Unser Leitbild lautet:

«Wir setzen uns dafür ein, innovative und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die das Leben unserer Kunden verbessern und gleichzeitig einen positiven Beitrag zur Gesellschaft und Umwelt leisten.»

2.2. Vision

Unsere Vision ist der langfristige, inspirierende und motivierende Ausblick auf die Zukunft unserer Marke. Sie zeigt, wohin wir uns als Organisation bewegen und was wir erreichen möchten. Unsere Vision lautet:

«Bis 2030 möchten wir als globaler Marktführer in unserer Branche anerkannt werden und einen messbaren positiven Einfluss auf das Leben von Millionen Menschen weltweit haben.»

2.3. Grundwerte

Unsere Grundwerte sind die Leitprinzipien, die unsere Unternehmenskultur prägen und unsere Entscheidungen, Handlungen und Interaktionen sowohl intern als auch extern leiten. Sie sind die ethischen Grundsätze, auf denen unser Unternehmen aufgebaut ist. Unsere Grundwerte sind:

• Innovation: Wir fördern Kreativität und Innovation, um kontinuierlich neue Lösungen und Verbesserungen für unsere Kunden zu entwickeln.
• Integrität: Wir handeln stets ehrlich, ethisch und transparent und übernehmen Verantwortung für unsere Entscheidungen und Handlungen.
• Kundenorientierung: Wir setzen den Kunden in den Mittelpunkt unserer Arbeit und streben danach, ihre Bedürfnisse und Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen.
• Nachhaltigkeit: Wir verpflichten uns, unsere Geschäftspraktiken kontinuierlich zu verbessern, um einen positiven Einfluss auf die Umwelt und die Gesellschaft auszuüben.
• Teamarbeit: Wir arbeiten zusammen, respektieren Vielfalt und schätzen die Beiträge jedes Einzelnen, um gemeinsam erfolgreich zu sein.

Hier werden die grundlegenden Elemente der Markenidentität vorgestellt, wie zum Beispiel das Firmenlogo, die Farbpalette und die Typografie. Diese Elemente sind die Bausteine, die in allen visuellen und kommunikativen Materialien verwendet werden, um eine einheitliche Markenpräsenz zu gewährleisten.

3.1. Logo

Logo-Nutzungsrichtlinien

Das Logo ist ein zentrales Element unserer visuellen Identität und sollte in allen Kommunikationsmaterialien verwendet werden. Um die Integrität und Wiedererkennbarkeit des Logos zu gewährleisten, beachte bitte die folgenden Richtlinien:

• Verwende immer die offiziellen Logo-Dateien, die vom Unternehmen bereitgestellt werden.
• Ändere die Grösse des Logos proportional und verzerr es nicht.
• Platziere das Logo auf einem ausreichend kontrastierenden Hintergrund, um eine gute Lesbarkeit zu gewährleisten.
• Lasse genügend Freiraum um das Logo herum, um es vom umgebenden Inhalt abzugrenzen.

Logo-Varianten

Unser Logo ist in verschiedenen Varianten verfügbar, um den unterschiedlichen Anforderungen von Kommunikationsmaterialien gerecht zu werden:

• Farbversion: Verwende diese Version für alle Materialien, bei denen Farbdruck oder digitale Farbdarstellung möglich ist.
• Schwarz-Weiss-Version: Verwende diese Version, wenn nur Schwarz-Weiss-Druck oder Darstellung möglich ist.
• Invertierte Version: Verwende diese Version auf dunklen Hintergründen, um einen ausreichenden Kontrast sicherzustellen.

Beispiele für Logo-Missbrauch

Um die Integrität unseres Logos zu schützen, vermeide bitte die folgenden Praktiken:

• Ändern der Farben des Logos.
• Hinzufügen von Schatten, Umrandungen oder anderen Effekten zum Logo.
• Drehen oder Neigen des Logos.
• Trennen oder Rearrangieren der Logo-Elemente.

3.2. Farbpalette

Hauptfarben

Unsere Hauptfarben repräsentieren die grundlegenden Farben unserer visuellen Identität und sollten in allen Kommunikationsmaterialien verwendet werden.

Sekundärfarben

Unsere Sekundärfarben dienen zur Ergänzung der Hauptfarben und können verwendet werden, um Akzente zu setzen oder zusätzliche Farbtiefe zu schaffen.

Tertiärfarben

Tertiärfarben können verwendet werden, um zusätzlichen Kontrast oder Vielfalt in unseren Kommunikationsmaterialien zu schaffen. Die Verwendung von Tertiärfarben sollte jedoch sparsam erfolgen.

3.3. Typografie

Haupt-Schriftart

Unsere Haupt-Schriftart ist «Arial». Sie sollte für alle Textelemente in unseren Kommunikationsmaterialien verwendet werden, einschliesslich Überschriften, Fliesstext, Beschriftungen und Zitate.

Sekundäre Schriftart

Unsere sekundäre Schriftart ist «Verdana». Sie kann verwendet werden, um Abwechslung zu schaffen oder spezielle Textelemente hervorzuheben, sollte jedoch sparsam eingesetzt werden.

Typografische Hierarchie

Um Klarheit und Lesbarkeit in unseren Kommunikationsmaterialien zu gewährleisten, verwende bitte eine klare typografische Hierarchie:

• Überschriften: Arial Bold, 24 pt
• Zwischenüberschriften: Arial Bold, 18 pt
• Fliesstext: Arial Regular, 12 pt
• Bildunterschriften: Arial Italic, 10 pt

Dieser Abschnitt konzentriert sich auf die Gestaltung von Bildern, Grafiken und anderen visuellen Elementen, die für die Darstellung der Marke verwendet werden. Er enthält Anweisungen und Beispiele zur Auswahl und Verwendung von Fotografien, Illustrationen und Infografiken, die mit der Markenidentität übereinstimmen.

4.1. Bildsprache

Fotografiestil

Unser Fotografiestil ist geprägt von klaren, ausdrucksstarken und professionellen Bildern. Die Fotos sollten die folgenden Merkmale aufweisen:

• Natürliches und authentisches Erscheinungsbild.
• Gute Beleuchtung und Schärfe.
• Relevanz für das Thema oder den Kontext des Kommunikationsmaterials.
• Darstellung von Menschen, wenn möglich, um eine emotionale Verbindung herzustellen.

Symbolik

Die Symbolik sollte einfach, klar und leicht verständlich sein. Verwende Symbole, die:

• Mit dem Inhalt und der Botschaft in Zusammenhang stehen.
• In einem einheitlichen Stil gestaltet sind.
• Gut skalierbar sind, um in verschiedenen Grössen und Medien verwendet zu werden.

Illustrationsstil

Unser Illustrationsstil ist geprägt von modernen, minimalistischen und ansprechenden Zeichnungen. Die Illustrationen sollten:

• Einfach und klar sein, ohne unnötige Details.
• Eine begrenzte Farbpalette verwenden, vorzugsweise aus unseren Haupt- und Sekundärfarben.
• Den Inhalt und die Botschaft unterstützen und verdeutlichen.

4.2. Layout und Rastersystem

Drucklayout

Für Druckmaterialien sollte ein klares und gut strukturiertes Layout verwendet werden, das:

• Ein Rastersystem zur Organisation von Inhalten verwendet.
• Ausreichend Freiraum und Abstand zwischen Elementen beibehält.
• Eine klare visuelle Hierarchie und Leserichtung aufweist.

Digitales Layout

Für digitale Materialien, wie Websites und Präsentationen, sollte ein responsives und benutzerfreundliches Layout verwendet werden, das:

• Auf verschiedenen Bildschirmgrössen und Geräten funktioniert.
• Eine klare Navigation und Benutzerführung bietet.
• Den Inhalt in leicht verdaulichen Abschnitten präsentiert.

4.3. Datenvisualisierung

Diagramme und Grafiken

Diagramme und Grafiken sollten verwendet werden, um komplexe Informationen auf einfache und leicht verständliche Weise darzustellen. Achte darauf, dass:

• Die gewählte Darstellungsform für die Art der Daten geeignet ist.
• Farben und Beschriftungen konsistent und leicht lesbar sind.
• Die Datenquelle angegeben wird, wenn erforderlich.

Infografiken

Infografiken können verwendet werden, um Daten und Informationen auf visuell ansprechende Weise zu präsentieren. Stelle sicher, dass:

• Die Infografik ein klares und logisches Layout hat.
• Text und Daten in einer ausgewogenen Mischung dargestellt werden.
• Die Infografik in unseren Markenfarben und -schriftarten gestaltet ist.

In diesem Abschnitt werden Richtlinien und Vorlagen für die Erstellung von Geschäftsdokumenten wie Visitenkarten, Briefköpfen, E-Mail-Signaturen und Präsentationen bereitgestellt. Diese Materialien tragen dazu bei, ein konsistentes Erscheinungsbild in der internen und externen Kommunikation der Marke zu gewährleisten.

5.1. Visitenkarten

Unsere Visitenkarten sollten ein professionelles und einheitliches Erscheinungsbild haben, das unsere Markenelemente widerspiegelt:

• Firmenlogo auf der Vorderseite.
• Name, Titel, Kontaktinformationen und Firmenwebsite auf der Rückseite.
• Verwendung der Haupt- und Sekundärfarben aus unserer Farbpalette.
• Schriftart: Arial für alle Textelemente.

5.2. Geschäftsbriefe

Unser Geschäftsbriefpapier sollte folgende Elemente enthalten:

• Firmenlogo und Kontaktdaten im Kopfbereich.
• Empfängeradresse, Datum und Betreffzeile unterhalb des Kopfbereichs.
• Fliesstext im Hauptbereich des Briefes, formatiert in Arial, 12 pt.
• Firmeninformationen, wie Handelsregisternummer und Geschäftsführer, im Fussbereich.

5.3. Briefumschläge

Unsere Briefumschläge sollten ein konsistentes Design aufweisen, das die Markenelemente beinhaltet:

• Firmenlogo und Absenderadresse auf der Vorderseite.
• Verwendung der Hauptfarben aus unserer Farbpalette.
• Optional: dezente Hintergrundelemente oder Muster, die auf unseren visuellen Stil abgestimmt sind.

5.4. E-Mail-Signatur

Die E-Mail-Signatur sollte ein professionelles und einheitliches Erscheinungsbild haben und folgende Informationen enthalten:

• Name, Titel und Abteilung.
• Firmenname und -logo.
• Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Firmenwebsite.
• Optional: Links zu Social-Media-Profilen des Unternehmens.

5.5. PowerPoint-Vorlage

Unsere PowerPoint-Vorlage sollte ein konsistentes Design aufweisen, das unsere Markenelemente widerspiegelt:

• Titelfolie mit Firmenlogo, Präsentationstitel und -untertitel.
• Inhaltsfolien mit klarem Layout, unter Verwendung von Haupt- und Sekundärfarben für Text und Hintergrund.
• Verwendung von Arial als Schriftart für alle Textelemente.
• Diagramme, Tabellen und Grafiken, die in unseren Markenfarben gestaltet sind.

Hier werden Anweisungen zur Gestaltung von Marketingmaterialien wie Broschüren, Flyern, Postern und Social-Media-Grafiken gegeben. Dieser Abschnitt stellt sicher, dass alle Werbematerialien die Markenrichtlinien einhalten und ein konsistentes Erscheinungsbild aufweisen.

6.1. Broschüren

Unsere Broschüren sollten ein ansprechendes und informatives Design aufweisen, das unseren visuellen Stil und unsere Markenelemente widerspiegelt:

• Verwendung von Firmenlogo, Haupt- und Sekundärfarben.
• Klare und gut strukturierte Inhaltsdarstellung mit Überschriften, Zwischenüberschriften und Fliesstext.
• Einsatz von Bildern, Illustrationen oder Symbolen, die den Inhalt unterstützen und auf unseren visuellen Stil abgestimmt sind.
• Professionelle und konsistente Typografie mit unserer Haupt- und Sekundärschriftart.

6.2. Flyer

Unsere Flyer sollten ein auffälliges und leicht verständliches Design haben, das schnell die Aufmerksamkeit des Betrachters auf sich zieht:

• Platzierung des Firmenlogos und einer aussagekräftigen Schlagzeile im oberen Bereich des Flyers.
• Verwendung von Bildern oder Grafiken, die den Inhalt und die Botschaft des Flyers unterstützen.
• Kurze und prägnante Textabschnitte, die in unserer Haupt- und Sekundärschriftart formatiert sind.
• Kontaktdaten und/oder Handlungsaufforderung (Call-to-Action) am Ende des Flyers.

6.3. Poster

Unsere Poster sollten ein auffälliges und fesselndes Design aufweisen, das sowohl aus der Nähe als auch aus der Ferne wirksam ist:

• Dominantes visuelles Element, wie ein grosses Bild oder eine kräftige Typografie, um die Aufmerksamkeit zu erregen.
• Verwendung von Firmenlogo, Haupt- und Sekundärfarben.
• Klare und einfache Botschaft oder Schlagzeile, die in unserer Haupt- oder Sekundärschriftart formatiert ist.
• Kontaktinformationen oder Handlungsaufforderung, falls zutreffend.

6.4. Social-Media-Grafiken

Unsere Social-Media-Grafiken sollten konsistent mit unserer visuellen Identität gestaltet sein und den Anforderungen der jeweiligen Plattform entsprechen:

• Verwendung von Firmenlogo, Haupt- und Sekundärfarben.
• Anpassung des Designs an die spezifischen Abmessungen und Anforderungen der jeweiligen Plattform (z. B. Profilbilder, Titelbilder, Beitragsbilder).
• Einsatz von Bildern, Illustrationen oder Symbolen, die auf unseren visuellen Stil abgestimmt sind und den Inhalt unterstützen.
• Kurze und prägnante Textelemente, die in unserer Haupt- und Sekundärschriftart formatiert sind.

6.5. Werberichtlinien

Bei der Gestaltung von Werbematerialien sollten die folgenden Richtlinien beachtet werden:

• Einhaltung unserer Markenelemente, wie Logo, Farbpalette und Typografie.
• Klarer Fokus auf die beworbenen Produkte, Dienstleistungen oder Angebote.
• Verwendung von ansprechenden und relevanten Bildern oder Grafiken.
• Integration von Handlungsaufforderungen (Call-to-Action), um die gewünschte Reaktion des Betrachters zu fördern.
• Anpassung des Designs an die Anforderungen und Bestimmungen der jeweiligen Werbeplattform.

In diesem Abschnitt werden Standards für Webdesign, responsives Design, Inhaltsstrategie und Social-Media-Profile festgelegt. Die digitale Präsenz der Marke sollte eine konsistente Markenidentität widerspiegeln und den Nutzern ein einheitliches Erlebnis bieten.

7.1. Webdesign

Navigation

Unsere Website sollte eine klare und benutzerfreundliche Navigation aufweisen, die es den Besuchern ermöglicht, schnell und einfach auf relevante Informationen zuzugreifen:

• Verwendung einer leicht verständlichen Menüstruktur mit logisch gruppierten Haupt- und Unterkategorien.
• Firmenlogo in der Kopfzeile, das als Link zur Startseite dient.
• Integration einer Suchfunktion für schnellen Zugriff auf spezifische Inhalte.

Inhaltsstrategie

Die Inhalte unserer Website sollten gut organisiert, relevant und ansprechend sein:

• Klare und informative Überschriften und Zwischenüberschriften.
• Textabschnitte, die in unserer Haupt- und Sekundärschriftart formatiert sind und eine angemessene Länge haben, um die Lesbarkeit zu gewährleisten.
• Einsatz von Bildern, Grafiken oder Videos, um den Inhalt visuell zu unterstützen und aufzulockern.
• Regelmässige Aktualisierung und Pflege der Inhalte, um Relevanz und Aktualität zu gewährleisten.

Responsives Design

Unser Webdesign sollte auf verschiedenen Geräten und Bildschirmgrössen funktionieren und gut aussehen:

• Anpassung des Layouts und der Inhalte an unterschiedliche Bildschirmgrössen und Auflösungen.
• Optimierung von Bildern und Medien für schnelle Ladezeiten und gute Leistung auf mobilen Geräten.
• Touchscreen-freundliche Navigation und Bedienelemente für mobile Geräte.

7.2. Social-Media-Profile

Profilbilder

Unsere Social-Media-Profilbilder sollten unser Firmenlogo enthalten und an die Anforderungen der jeweiligen Plattform angepasst sein:

• Verwendung der offiziellen Logo-Dateien in hoher Auflösung.
• Anpassung des Logos an die spezifischen Abmessungen und Formate der jeweiligen Plattform (z. B. quadratisch, rund).
• Einheitliches Design und Farbschema auf allen Plattformen.

Titelbilder

Unsere Social-Media-Titelbilder sollten ein ansprechendes Design aufweisen, das unsere Markenelemente und visuellen Stil widerspiegelt:

• Verwendung von Bildern, Grafiken oder Mustern, die mit unserer Markenidentität und unseren Haupt- und Sekundärfarben übereinstimmen.
• Integration von Slogans oder Schlagworten, wenn zutreffend.
• Anpassung des Designs an die spezifischen Abmessungen und Anforderungen der jeweiligen Plattform.

Beitragsrichtlinien

Unsere Social-Media-Beiträge sollten konsistent mit unserer Markenidentität und Kommunikationsstrategie sein:

• Verwendung von ansprechenden Bildern, Grafiken oder Videos, die den Inhalt unterstützen und auf unseren visuellen Stil abgestimmt sind.
• Kurze und prägnante Texte, die in unserer Haupt- und Sekundärschriftart formatiert sind.
• Regelmässige Aktualisierung und Interaktion mit der Zielgruppe, um die Markenpräsenz und das Engagement zu fördern.

Dieser Abschnitt befasst sich mit der Gestaltung von Mitarbeiterhandbüchern, Firmenpräsentationen und internen Memos. Die Einhaltung der Markenrichtlinien in der internen Kommunikation trägt dazu bei, ein gemeinsames Verständnis und Engagement für die Markenidentität unter den Mitarbeitern zu fördern.

8.1. Mitarbeiterhandbuch

Das Mitarbeiterhandbuch sollte eine umfassende und leicht verständliche Ressource für unsere Mitarbeiter sein, die wichtige Informationen über unsere Unternehmenskultur, Richtlinien und Verfahren enthält:

• Strukturieren des Handbuchs in logisch gruppierten Kapiteln oder Abschnitten.
• Verwenden klarer Überschriften und Zwischenüberschriften, um den Inhalt leicht navigierbar zu gestalten.
• Formatieren des Textes in unserer Haupt- und Sekundärschriftart und Verwenden unserer Markenfarben für Überschriften und Akzente.
• Hinzufügen relevanter Bilder, Grafiken oder Diagramme, um den Inhalt zu unterstützen und aufzulockern.

8.2. Firmenpräsentationen

Firmenpräsentationen sollten ein professionelles und konsistentes Design aufweisen, das unseren visuellen Stil und unsere Markenelemente widerspiegelt:

• Verwenden unserer PowerPoint-Vorlage als Grundlage für neue Präsentationen.
• Sicherstellen, dass Überschriften, Text und Datenvisualisierungen in unserer Haupt- und Sekundärschriftart formatiert sind.
• Verwenden von Bildern, Grafiken oder Videos, die den Inhalt unterstützen und auf unseren visuellen Stil abgestimmt sind.
• Achten auf eine klare und gut strukturierte Inhaltsdarstellung, um die Verständlichkeit und Aufmerksamkeit des Publikums zu gewährleisten.

8.3. Interne Memos

Interne Memos sollten klar und prägnant sein und die relevanten Informationen für die Mitarbeiter schnell und effektiv kommunizieren:

• Verwenden eines einheitlichen Formats für alle internen Memos, einschliesslich Firmenlogo, Datum und Betreffzeile.
• Strukturieren des Inhalts in kurzen Abschnitten oder Aufzählungspunkten, um die Lesbarkeit zu erhöhen.
• Formatieren des Textes in unserer Haupt- und Sekundärschriftart und Verwenden unserer Markenfarben für Überschriften und Akzente.
• Hinzufügen gegebenenfalls von Handlungsaufforderungen oder Fristen, um die Erwartungen an die Mitarbeiter deutlich zu machen.

In diesem Abschnitt werden das Genehmigungsverfahren, Folgen bei Nichteinhaltung und Verfahren zur Meldung von Markenmissbrauch beschrieben. Diese Richtlinien stellen sicher, dass alle Materialien und Kommunikationen die Markenstandards einhalten und die Integrität der Marke geschützt wird.

9.1. Genehmigungsverfahren

Um die Einhaltung unserer Markenrichtlinien sicherzustellen, sollten alle Marketing- und Kommunikationsmaterialien, einschliesslich interner Dokumente, einem Genehmigungsverfahren unterzogen werden:

• Erstellen eines Überprüfungsprozesses, bei dem ein verantwortlicher Mitarbeiter oder eine Abteilung (z. B. Marketing oder Kommunikation) alle Materialien vor der Veröffentlichung oder Verteilung überprüft.
• Bereitstellen klarer Anweisungen und Kriterien für die Überprüfung, um sicherzustellen, dass alle Materialien unseren Markenrichtlinien entsprechen.
• Führen regelmässiger Schulungen und Aktualisierungen für alle Mitarbeiter durch, um das Bewusstsein für die Bedeutung der Markenkonsistenz zu erhöhen.

9.2. Folgen bei Nichteinhaltung

Bei Nichteinhaltung der Markenrichtlinien sollten angemessene Massnahmen ergriffen werden, um die Situation zu korrigieren und zukünftige Verstösse zu verhindern:

• Identifizieren des Umfangs des Verstosses und Informieren der betreffenden Mitarbeiter oder Abteilungen über die notwendigen Korrekturen.
• Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstössen sollte eine formelle Verwarnung oder Disziplinarmassnahme in Betracht gezogen werden.
• Überwachen kontinuierlich der Einhaltung der Markenrichtlinien und führen bei Bedarf zusätzliche Schulungen oder Anpassungen des Genehmigungsverfahrens durch.

9.3. Missbrauch melden

Um die Integrität unserer Marke zu schützen, sollte ein Verfahren für die Meldung von Markenmissbrauch oder unautorisierten Verwendungen unserer Markenelemente etabliert werden:

• Ermutigen Mitarbeiter und Partner, potenziellen Missbrauch oder unautorisierte Verwendung unserer Markenelemente zu melden.
• Bereitstellen eines klaren Kommunikationskanals, über den Missbrauchsfälle gemeldet werden können (z. B. eine E-Mail-Adresse oder ein Online-Formular).
• Untersuchen gemeldeter Fälle zeitnah und ergreifen angemessene Massnahmen, um den Missbrauch zu beenden und zukünftige Verstösse zu verhindern.

Dieser Abschnitt behandelt den Prozess der Aktualisierung und Überarbeitung der Brand Guidelines. Er enthält Informationen zum Überprüfungsplan, zum Änderungsmanagementprozess und zur Versionskontrolle, um sicherzustellen, dass das Handbuch stets aktuell und relevant bleibt.

10.1. Überprüfungsplan

Um sicherzustellen, dass unser Markenhandbuch stets aktuell und relevant bleibt, sollte ein regelmässiger Überprüfungsplan erstellt werden:

• Festlegen eines Zeitplans für die Überprüfung des Markenhandbuchs, z. B. jährlich oder halbjährlich.
• Einbeziehen aller relevanten Abteilungen und Stakeholder in den Überprüfungsprozess, um Feedback und Verbesserungsvorschläge zu sammeln.
• Berücksichtigen von Veränderungen im Unternehmen, der Branche und dem Markt, um sicherzustellen, dass das Handbuch diese Entwicklungen widerspiegelt.

10.2. Änderungsmanagementprozess

Ein effektiver Änderungsmanagementprozess sollte implementiert werden, um sicherzustellen, dass Aktualisierungen des Markenhandbuchs ordnungsgemäss dokumentiert und kommuniziert werden:

• Benennen einer verantwortlichen Person oder Abteilung, die für die Koordination und Umsetzung von Änderungen am Handbuch zuständig ist.
• Erstellen eines klaren Verfahrens für die Einreichung, Bewertung und Genehmigung von Änderungsvorschlägen.
• Kommunizieren aller genehmigten Änderungen an die relevanten Mitarbeiter und Partner, um die Einhaltung der aktualisierten Richtlinien sicherzustellen.

10.3. Versionskontrolle

Um die Konsistenz und Nachverfolgbarkeit von Aktualisierungen des Markenhandbuchs zu gewährleisten, sollte ein System zur Versionskontrolle eingerichtet werden:

• Weisen jeder überarbeiteten Version des Handbuchs eine eindeutige Versionsnummer und ein Veröffentlichungsdatum zu.
• Führen eines Änderungsprotokolls, das alle vorgenommenen Änderungen, die Gründe dafür und die verantwortlichen Personen dokumentiert.
• Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter und Partner Zugang zur aktuellen Version des Handbuchs haben und ältere Versionen ordnungsgemäss archiviert werden.