Positionierungsberatung

Positionierung ist bei we dot keine Formulierungsübung. Sie ist die eine strategische Entscheidung, aus der sich die übrigen ableiten: für wen ihr unverzichtbar sein wollt, wogegen ihr antretet, was ihr dafür weglasst. Erst wenn diese Entscheidung steht, lohnt sich Gestaltung – vorher dekoriert sie nur.

Wir arbeiten dabei mit einer einfachen Prüfung: Was erzählen eure Kunden über euch, wenn ihr nicht im Raum seid – und gibt es überhaupt etwas weiterzuerzählen? Ein New Yorker Restaurant wurde berühmt, weil es Bemerkenswertes in sein Angebot einbaute, statt es zu behaupten: Portionen zum Teilen, Tische erst ab sechs Personen. Wer dort war, musste davon erzählen. Genau so denken wir Positionierung – als etwas, das im Angebot steckt, nicht im Slogan.

Sechs Anliegen statt sechzig Leistungen. Die Positionierung gehört zum zweiten: Position. Ihr müsst nicht wissen, wie die Disziplin heisst – nur, wo es klemmt. Den Rest ordnen wir.

Positionen, die halten: Marken, die sich entschieden haben – und seither seltener verglichen werden.

Positionierung ist kein Claim und kein Farbentscheid. Sie ist die Wahl eines Platzes, den ihr halten könnt – gegen konkrete Alternativen, in einem konkreten Kopf. Deshalb beginnt sie mit Verzicht: Ein Versprechen, das für alle gilt, gilt für niemanden. Und deshalb endet sie nicht im Dokument, sondern im Angebot selbst – bemerkenswert ist, worüber Kunden von sich aus reden.

Fehlende Position spürt ihr dort, wo verglichen wird. Drei Befunde:

Was eine gehaltene Position einbringt, zeigt die Forschung:

Position ist eine Entscheidung – Modelle machen die Optionen sichtbar. Unsere fünf Werkzeuge:

we dot bezieht selbst Position: inhabergeführt seit 2014, mit einem Angebot, das bewusst nicht alles für alle ist. Wer euch bei der Wahl eures Platzes berät, hat die eigene getroffen – und weiss, was der Verzicht kostet und was er einbringt.

1. Sie nennt den Verzicht beim Namen.
2. Euer stärkster Wettbewerber könnte den Satz nicht unterschreiben.
3. Eure besten Kunden erkennen sich sofort – die falschen auch.
4. Sie steckt im Angebot, nicht nur im Claim.
5. Sie beendet interne Diskussionen, statt neue zu eröffnen.

Nehmt diese Liste in jedes Angebotsgespräch mit. Auch in unseres.

• Wenn ihr der einzige Anbieter weit und breit seid: Monopole brauchen Verfügbarkeit, keine Position.
• Wenn ihr den Verzicht nicht tragen wollt – eine Position ohne Nein ist keine.
• Wenn das Problem Sichtbarkeit heisst, nicht Einordnung: Das ist ein Marketing-, kein Positionsproblem.