Begeistern
Inbound Marketing beginnt damit, Suchende zu Besuchern zu machen. Dies geschieht durch ansprechenden Content, Blogs, Vlogs, Social Media, SEA, SEO und PR. Solche Massnahmen sorgen dafür, dass potenzielle Kunden auf Euch aufmerksam werden und sich für Euer Angebot interessieren.
Konvertieren
Der nächste Schritt ist, Besucher in Leads zu verwandeln. Dies gelingt durch gezielte Landingpages, Conversion-Optimierung, Leadgenerierung, das Gewinnen von Followern und Abonnenten. Hierbei geht es darum, Interessenten von Eurem Angebot zu überzeugen und sie dazu zu bringen, ihre Kontaktdaten zu hinterlassen.
Abschluss
Nun gilt es, Leads in Kunden zu verwandeln. Beratung, gezielte Werbung, Remarketing, Vertrieb, CRM und Display & Print spielen hierbei eine zentrale Rolle. Diese Massnahmen unterstützen den Verkaufsprozess und helfen dabei, das Vertrauen der Leads zu gewinnen und sie schliesslich zu zahlenden Kunden zu machen.
Pflegen
Um aus Kunden Fürsprecher zu machen, ist eine kontinuierliche Beziehungspflege essenziell. Newsletter, Social Media, Mailings, CRM, Treueprogramme und Events sorgen dafür, dass die Kundenbindung gestärkt wird und Eure Kunden zu loyalen Unterstützern und Empfehlern Eurer Marke werden.